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荣事达洗衣机盐城全国统一24小时服务热线

发布时间:2022-11-30 14:25:36

家电维修服务中心是一家经局登记注册的家电维修及综合型电器维修企业。以*的技术为广大用户服务!本着诚心、耐心、关心、认真地对待每一位客户,力争 做到客户放心,我们安心;客户满意,我们快乐。
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
【服务标准】客户永远是对的!
【服务承诺】只要您拨打一个电话,24小时内维修到位!
【服务作风】快速反应维修点闪电行动
【服务理念】客户的满意是我们的骄傲?
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是中心的标志。
秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
 
 
 
 
选择我们的理由;
(1)市区上门仅需30分钟。
(2服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

维修服务承诺:
1)快速上门检测故障

2)如实说明故障原因,不欺骗客户

3)配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全

4)不乱收费,所有维修价格按市场价收取

5)由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用

6)客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用

7)配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修

在服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度.



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