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厂家指定售后服务维修网点
盐城西门子灶具维修网点
发布时间:2022-11-30 14:25:36
公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决 顾客的需求"为服务宗旨。公司为您提供上门维修“家电服务”,公司每个员工上岗前都要经过严 格的培训,素质高、技术精、服务态度好。各区域均有实体经营:就近 派单,快速上门检测,服务保障。公司实行24小时服务热线,10分钟内做出维修回应,保证时间上门服务。全市均有服务网点,欢迎您的来电。公司本着信誉至上、至诚至信、以信为本、以质求信的宗旨目标。以精湛的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为您提供专业的服务,先报价,再维修,合理的维修报价,服务让您满意为止。
【服务流程】1、电话预约--工程师APP接单--上门检测--制定维修方案--确定维修费用--开始维修--维修完成清洁现场--开具保修卡(收据)--用户在线支付--服务质量全回访。
维修服务保证:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价/格/公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检/测/,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安/全/保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至/我司自研的派单系统内;当您需要保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。