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厂家指定售后服务维修网点
澳柯玛冰箱盐城热线
发布时间:2022-11-30 14:25:36
专业的高素质的维修团队、精密的检测设备、雄厚的维修技术力量、为 用户提供好服务,获得优良口碑。公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决 顾客的需求"为服务宗旨。
上门服务服务流程如下服务流程:
——(电话预约)
——(上门检查)
——(制定服务方案)
——(确定服务价格)
——(开始服务)
——(服务后开保修)
——(单建立服务档案)
——(电话回访)
服务中心全市统一服务服务网点
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始服务。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无服务价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算服务完成,开收费单据与保修卡。
(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的服务都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。