盐城海信冰箱电话
必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。服务承诺:服务质量、顾客利益、更快.更优.更专业为客户服务。专业维修家用电器,公司,家庭,企事业单位,个人,提供的家用电器维修、咨询服务。快速上门维修。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!
维修中心本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。经多年来在电器维修行业中的磨砺,不断吸收现代企业管理的*经验。在技术上对应电器维修的每个分类均具有技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现辽阳市市区全天候到户服务。我公司与众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。公司设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。
打造家电维修知名品牌,行业标准规范服务市场
服务承诺:
(1)严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝???伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(辽阳市家电维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。